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ERRO AO INSTALAR Alienware-Command-Center-Application_1NN4H_WIN_5.4.35.0_A00.EXE
Driver lançado dia 13/04/2022 atualização da versão mais recente do Alienware Command Center apresenta o seguinte erro na hora de instalar, além de dar essa falha ele ainda desinstala o anterior e no final fica sem nenhum instalado.
DELL-Cares
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20 de maio de 2022 07:00
Olá @tiesco_neto, tudo bem?
Conforme verificamos no privado, o seu Windows estava com alguns arquivos de sistema corrompidos, que estavam impedindo a instalação de alguns novos recursos dessa nova versão do Alienware Command Center.
Realizamos os seguintes procedimentos para resolver o problema:
- Atualizamos BIOS, drivers e Windows
- Desinstalamos o Alienware Command Center, Alienware OC Controls e Fusion
- Executado no CMD como administrador o comando sfc /Scannow
- Problemas foram encontrados, reparados e Windows reiniciado
- Instalado do site da Dell o Alienware Command Center (5.4.35.0, A00), Alienware OC Controls (1.3.68.1380, A00) e Fusion (1.3.68.1380, A00)
- O equipamento foi reiniciado e voltou o Alienware Command Center funcionou normalmente.
Qualquer dúvida estaremos sempre disponíveis.
^Eduardo
Higor Pereira
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22 de abril de 2022 05:00
Também estou com esse problema, gostaria de saber como resolver... pois com esse problema não dá para configurar nada no Alienware Command Center.
DELL-Cares
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25 de abril de 2022 15:00
Olá, por favor nos avise assim que estiver disponível para atendimento.
^Jonathan
Lennoncwb
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30 de abril de 2022 17:00
Mesma coisa aqui..
Alguma reposta?
tiesco_neto
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1 de maio de 2022 05:00
ainda nada ninguém me respondeu.
tiesco_neto
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2 de maio de 2022 08:00
eu não sou o Higor kkkk, vc mandou mensagem para ele no meu agora que vi aqui.
tiesco_neto
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2 de maio de 2022 08:00
do site como descrevi na mensagem principal.
DELL-Cares
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2 de maio de 2022 08:00
Estamos no seu aguardo para dar andamento no privado.
^Eduardo
DELL-Cares
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2 de maio de 2022 08:00
Não recebemos uma resposta as perguntas acima.
@tiesco_neto, você baixou essa atualização do site e está instalando manualmente ou algum programa da Dell iniciou a instalação automaticamente para você?
^Eduardo
DELL-Cares
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25.1K Mensagens
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2 de maio de 2022 08:00
Certo, @tiesco_neto.
Para seguirmos o atendimento e podermos seguir com privacidade nos seus dados, nos mande uma mensagem no privado que seguimos verificando a questão com você.
Ficamos no aguardo da sua mensagem por lá.
^Eduardo
ALDOJSG
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29 de maio de 2022 06:00
O meu fica nessa tela:
ALDOJSG
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29 de maio de 2022 07:00
FernandoNB
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5 de junho de 2022 18:00
Mesma coisa, modelo Dell G3 3590
viniciusportoz
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17 de junho de 2022 12:00
o que resolveu pra mim foi baixar a versão anterior do que está recomendada no site da Dell
viniciusportoz
2 Mensagens
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17 de junho de 2022 12:00
f
Mesmo problema, Dell g15
Mesmo problema, Dell G15