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Dell Latitude e6420 - WIFI
Estou com problema no meu Dell que é o seguinte, quando ligo o botão fisico do wifi ele entra em suspensão e quando desativo ele volta ao normal. Dessa forma não sendo possivel utilizar a rede wifi.
Já formatei, já troquei disco, já reinstalei drivers e tudo mais. Alguem sabe o que pode ser? Problema na placa do botão talvez?
ewongsmx
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13 de fevereiro de 2023 16:00
@Willian Emerick
Parece que pode haver algum problema com o botão físico do Wi-Fi no seu Dell Latitude e6420. Aqui estão algumas soluções que você pode tentar para resolver o problema:
Verificar as configurações do sistema operacional: Verifique as configurações do sistema operacional para garantir que o Wi-Fi esteja ativado e que o dispositivo esteja habilitado para ser usado.
Verificar os drivers do Wi-Fi: Verifique se você tem os drivers mais recentes instalados para o adaptador de Wi-Fi. Você pode baixar os drivers mais recentes a partir do site da Dell.
Verificar a configuração da BIOS: Verifique a configuração da BIOS para garantir que o Wi-Fi esteja habilitado e que não haja conflitos com outros dispositivos.
Verificar o hardware: Se nenhuma das soluções acima funcionar, o botão físico do Wi-Fi pode estar danificado. Neste caso, você pode precisar levar o laptop para um técnico para reparos ou substituição.
Se essas soluções não funcionarem, recomendo entrar em contato com a Dell para obter suporte técnico adicional. Eles podem fornecer soluções mais específicas para seu laptop.
Willian Emerick
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16 de fevereiro de 2023 02:00
Bom dia,
Creio que consegui resolver o problema.
Desmontei o notebook, desconectei o flat da placa do botão físico do wifi e limpei o contato do flat, religuei o flat e até o momento não apresentou mais o problema. Caso volte creio que a solução será a substituição da placa. Ao que tudo indica se trata de um problema físico de fato. Obrigado!