Dell G15 5525 não liga

Meu Dell G15 5525 recém comprado apresentou problemas. Ao pressionar o botão de ligar o computador aparentemente não inicia. Não há qualquer imagem, nem a logo da Dell e nem mesmo a bios chegam a aparecer. Nenhum som é emitido e as ventoinhas também parecem estar paradas. Apenas o teclado retroiluminado acende normalmente, a tecla Caps Lock também está com a luz laranja ligada e não há outras luzes ou bipes indicando algum problema.

Entrei em contato com o  chat para ter o suporte e ainda estou aguardando. Porém esse não foi o primeiro problema, ao adquiri ele quando o equipamento chegou e fui cadastrar ele no windows 11 ele deu um bulg que só corrigiu depois de muitos custo com a ajuda do suporte do windows. O programa windows meu é o home e ele entrou modo segurança onde pedia uma chave de acesso que só consegui pelo site da Microsoft. Até aí tudo bem foi corrigido, feito a atualização. Porém ontem ocorreu esse problema do mesmo não ligar de maneira nenhuma, ele têm apenas 15 dias de adquirido e poucas horas utilizado. Entrei em contato com o suporte estou aguardando o técnico para corrigir o problema. Porém como moro numa cidade no interior fica muito mais complicado o suporte técnico podendo demorar um tempo muito grande.