PC não desliga

Bom dia.... Tenho um Inspiron e quando faço o processo para desligar o equipamento, ele até desliga, mas na verdade ele reinicia e volta a tela inicial. Já tem algum tempo que está assim, pra.poder desligar, preciso ficar apertando o botão de liga e desliga, ou cortar a corrente elétrica.

Alguém me ajuda, por favor.