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16 de agosto de 2022 07:00

USB não detecta drive externo após atualização da Bios

Após instalação recente da versão 1.18.0 da Bios meu Inspiron 7580 não detecta mais um HD USB externo da Samsung. Outros dispositivos USB funcionam normalmente e o HD externo está funcionando perfeitamente noutros PCs.

Tentei fazer downgrade para versões anteriores, mas o problema persiste,  inclusive, a ferramenta Dell Update mostra que a versão ainda é a 1.18.0. Não sei se é bug da ferramenta ou se, de fato, o downgrade não se efetivou.

Apesar do HD ligar ao conectar em qualquer porta USB, o comportamento é como se não estivesse conectado, pois o notebook não percebe.

Talvez, se conseguir, de fato, voltar a versão anterior da Bios, volte a funcionar, mas não sei como fazer.

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