Sem opção de configurar / montar e comprar pelo site

Eles retiraram essa opção do cliente montar / configurar o servidor pelo site. Um tremendo tiro no pé. Agora, só conseguimos se ligar para um consultor de vendas. Muito complicado porque toda vez que pedimos para mandar uma configuração, eles ficam tentando empurrar produtos desnecessários para um determnado ambinete e ficam tentando adivinhar o que queremos. Totalmente desproporcional a retirada do site dessa opção de configuração e compra do site. Será que futuramente irão fazer isso com o restante dos produtos do site ? Onde que praticammente somos obrigados a entrar em contato toda vez que queremos comprar um determinado produto ?

RETROCESSO !!!!