Dell Experts

Atendimento Não Técnico

Atendimento Não Técnico
Está com algum problema que não é técnico? Peça ajuda aqui!

Dell Experts

  • Olá, 

    Procuro solicito uma resposta ao pessoal do programa Dell Experts a alguns meses, trocou atendente e não tenho informação alguma sobre um resgate que efetuei com a pontuação das indicações que fiz. 

    Acessei o sistema e solicitei um HD Externo que estava disponível + um kit teclado e mouse sem fio. Isso foi em 05-07-2016. a Fernanda que hoje me atende solicitou ao departamento que nos ajudassem, mas até hoje não tivemos respostas. Foi solicitado para ALINE JONG e Benhur Leal. Assim fica complicado ser um parceiro, não pedi para entrar no programa, me foi oferecido em uma indicação que estava fazendo, antes tinha indicado a Dell algumas vezes.

    Se não for entregar os produtos favor estornar a pontuação, vou tentar mais uma vez um resgate. 

    Fico no Aguardo de uma solução. 

    Natanael Ferreira.

  • Dell Experts existe mesmo ou é uma forma de captação?

    05/07/2016
    • HD externo portátil Dell com backup automático – 1TB - 1 unidade
    • Teclado e Mouse Wireless KM636 - 1 unidade
    Enviado

    Nunca recebi esses produtos resgatado.

  • Bom dia, venho me retratar aqui, vi que foi estornado a pontuação com mais do que foi resgatado.

    Obrigado...

    Desculpem pelo ocorrido.