Recentemente comprei um notebook super caro, confiando nos bons comentários que recebo dos consumidores da Dell.. recebi o notebook com um cabo fora do aparelho, e logo solicitei a troca. O atendente disse que com 72hrs o pessoal enviaria um e-mail me dizendo como realizar o envio da máquina. Uma semana e não recebi o tal e-mail.. estou com um notebook de quase 4 mil reais, parado! Sem a menor utilidade pra mim. A Dell não retorna nem meus e-mails. Decepcionada com esse fabricante, pior que a positivo que ao menos é mais ágil pra solucionar esses pequenos problemas.. jamais vou recomendará Dell a alguém. Agora eu só queria que trocassem o computador pra que eu possa finalmente usar ele pra trabalhar.

TOTAL FALTA DE RESPEITO DA DELL COM O CONSUMIDOR!

Na segunda estarei formalizando a reclamação no PROCON..