Meu DELL 3647 não esta iniciando

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Meu DELL 3647 não esta iniciando

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Meu DELL 3647 não esta iniciando, tenho que fazer tentativas sempre e só inicia se estiver clicando em F4.  Fica iniciando por mais de 15 minutos.

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  • Boa tarde Wanderley,

     

    Realize um diagnóstico no seu equipamento para avaliar a integridade do hardware.

     

    Ligue o equipamento e pressione várias vezes a tecla F12.

     

    Abrirá um menu.

     

    Selecione com a seta do teclado a opção "Diagnostic".

     

    Pressione (enter) assim que estiver selecionada.

     

    O teste possui duas etapas.

     

    Rode a segunda etapa se suspeitar da falha de memória.

     

    Clique para visualizar ex. do teste: http://dell.to/1bS8Yqz.

     

    Como não temos maiores detalhes da falha, estamos à disposição para atendê-lo em n osso suporte técnico através do 0800-970-3355 (horário comercial).

     

    Att,

      CLaudio L
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