Erro ao baixar o DellSystemDetect

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Erro ao baixar o DellSystemDetect

Esta pergunta foi respondida Dell-Ananda S

Olá! Ao tentar instalar as atualizações de drivers como sempre, pede para baixar o "DellSystemDetect", porém depois de baixá-lo e dar um clique para executá-lo,
Aparece um erro. Já tentei várias vezes, e sempre aparece isso.

Resposta verificada
  • Perfeito, Rafael!

    Obrigada pelo retorno.

      Ananda S
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  • Oi, Rafael!

    Você pode anexar pra gente esse arquivo "install.log" que ele criou no caminho informado?

      Ananda S
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  • Olá!

    Coloquei de 2 maneiras, caso não abra aí:
    Arquivo / Imagem /

    install.log



  • DellSystemDetect.application

    Oi, Rafael!

    Pode ser que o problema esteja no Internet Explorer. Dá uma conferida nesse artigo da Microsoft sobre a mensagem de erro que você está recebendo:

    support.microsoft.com/.../934387

      Ananda S
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  • 2514.install.log (Mozilla Firefox).txt

    Estou usando o navegador Google Chrome.
    E eu tentei baixar por outro navegador (Mozilla Firefox)
    Apareceu o mesmo erro.
    Já tentei desativar o antivirus e nada Huh?

  • Já consegui resolver!

    Eu pesquisei aqui no meu pc, e descobri que já estava instalado o programa.
    Mas o site não detectava. Deve ser por isso que dava erro.

    Executei, e consegui baixar o drive.

  • Perfeito, Rafael!

    Obrigada pelo retorno.

      Ananda S
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