DELL INSPIRON 15 5000

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Discussões, dicas e boas práticas a respeito dos Desktops e Workstations Dell.

DELL INSPIRON 15 5000

Esta pergunta não foi respondida

Boa noite,

Comprei o notebook da série  citada no último dia 04/07 e chegou em minha residência no dia 12/07. No entanto, com menos de um dia de uso, ao tentar ligar hoje,  não obtive sucesso, o produto sequer acendea luz do teclado, LED ou coisa parecida e muito menos ouço algo. É muito frustante você pagar caro e receber um produto nestas condições. Absolutamente, eu  não comprarei nenhum produto Dell mais pois a credibilidade não faz jus ao preço pago.

Todas as respostas
  • Bom dia Andersmont,

    Me informe a TAG do seu Dell (http://dell.to/1FgXRFQ ) para que eu possa verificar e lhe orientar. 

    Foi realizado já algum contato com nosso suporte técnico?

    Aguardo as informações.

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  • Bom dia,

    Já liguei ao suporte sim.

    A TAG é: [EDITADO]

  • Obrigada pelo retorno e informação.

    Identificado, via sistema, o atendimento com suporte.

    Concluirei meu atendimento por aqui, obrigada.

    ; )

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  • De nada serviu a nossa interação. Para que serve essa plataforma? Estou esperando a empresa entrar em contato faz 5 dias e até agora nada. Como proceder? Já posso entrar com medidas legais? Pq o débito já foi feito na minha conta e o valor como sabemos não é nada barato.

  • Olá Anderson,

    Solicito que contate nosso suporte pelo 0800 970 3355 opção 4, obrigada.

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