XPS 8500 Desligando sozinho/Voltar para Windows 7

Desktops

Desktops
Discussões, dicas e boas práticas a respeito dos Desktops e Workstations Dell.

XPS 8500 Desligando sozinho/Voltar para Windows 7

Esta pergunta não foi respondida

Depois que atualizei meu PC com Windows 10 só tive problemas... Preciso voltar para configurações de fábrica, porém a Microsoft não deixa eu baixar a imagem do Windows com a chave que vem no XPS, eles mandam contactar a Dell, o que devo fazer?

Todas as respostas
  • Oi, Bruno.

    Realmente, por ser uma versão de sistema operacional OEM, a Microsoft não reconhece essa chave de ativação como uma chave válida, já que a versão OEM tem algumas alterações específicas para os nossos equipamentos.

    Se você não fez nenhuma instalação limpa, pode fazer a restauração direto pela partição da imagem de fábrica do seu equipamento.

    Confere como fazer esse procedimento com nosso vídeo de suporte: http://bit.ly/1BNJxje 

      Ananda S
     Fórum Moderator
     Client ProSupport e Enterprise

    Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

    Verifique as instruções de atendimento para linha de servidores fora de garantia através da página www.dell.com.br/garantia  na sessão Fale Conosco. 

    Clique em   aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.