Boa tarde. Possuo um XPS 8700 com aproximadamente 3 anos de uso. Há alguns dias, ele não inicia nenhum procedimento ao ser ligado, nada aparece na tela e nenhum BIP é emitido.

A luz do botão Power é iluminada normalmente em âmber, a luz do HD acende e apaga uma única vez e os coolers funcionam normalmente. Além disso, após aproximadamente 1 min o micro reinicia sozinho voltando ao status já citado só que não desligando mais.

Já tentei alguns procedimentos que encontrei aqui no site, como desconectar periféricos, descarregar capacitores, etc.

Poderiam me ajudar?

Att.