Vostro Desktop

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Vostro Desktop

Esta pergunta foi respondida roberta.falcao

Boa tarde!

Na empresa em que trabalho uso um Vostro Desktop, porém ele só liga diretamente na tomada/filtro de linha.

Se eu o conectar ao estabilizador não funciona, somente o monitor liga.

O que pode estar acontecendo?

Desde já obrigada!

Resposta verificada
Todas as respostas
  • Roberta,

    Você já verificou a questão da voltagem?

    Dependendo do modelo do seu Vostro, ele pode ter um seletor de voltagem na parte traseira, e dependendo da posição que está talvez seja necessário alterá-lo para conectá-lo em um estabilizador, visto que este deve trabalhar em 115V.

    Qual a voltagem atual do equipamento?

      Marlon J Fernandez
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  • Oi Marlon,

    Atrás do desktop tem uma chavezinha vermelha do lado da saída do cabo de energia que está marcado 230.

    O meu estabilizador é bivolt e está em 220v, pois aqui na empresa só funciona 220v.

  • Roberta,

    O estabilizador tem a função de estabilizar a rede. Ele pode estar conectado em uma tomada 220V e efetuar a conversão para 110V, onde ele estabilizará a energia.

    Verifique se no estabilizador não consta a informação de valores de entrada e saída. Se o valor de saída for 110v, você deve alterar a chave do computador para 115v. Caso contrário, não.

      Marlon J Fernandez
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  • Marlon,

    No estabilizador em tensão nominal de entrada consta: 115/127/220v e na de saída: 115v.

    Isso quer dizer que tenho que trocar a chave do desktop de 230 para 115?

  • Exatamente Roberta.

    Seu estabilizador é bivolt, o que quer dizer que pode ser conectado em tomadas 220v ou 110v, porém ele converte o sinal sempre para 110v.

    Basta alterar a chave e tudo funcionará corretamente :)

      Marlon J Fernandez
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  • Muito obrigada, Marlon!

    Está tudo funcionando agora!

  • Que ótimo Roberta!

    Quando precisar, estamos à disposição :)

      Marlon J Fernandez
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