Vostro 3500

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Vostro 3500

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Possuo um vostro 3500. Hoje ele desligou sozinho e não liga mais. Nenhuma luz acende, sem nenhum sinal de vida, com ou sem bateria. Será que alguém pode me dar uma luz sobre o que pode ter acontecido?

Todas as respostas
  • Bom dia MATHEUSFALCAO.

    Pelo seu relato, temos uma provável falha fisica no equipamento. A falha pode estar no carregador (ac adapter), ou ate na system board.

    Ocorreu algo que possa ter motivado a falha na maquina?

    O LED do carregador permanence acesso quando conectado no notebook?

    Verifique a possibilidade de testar com outro carregador ou com outra bateria.

    Ja atendi alguns casos onde o problema estava no carregador. A bateria foi completamente descarregada, depois o note não ligava pois nao tinha carga na bareteria e o AC estava com problemas.

    Att

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  • Não percebi nada de anormal que possa ter causado a falha, estava usando o equipamento normalmente quando ele apagou tudo.

    O LED do carregador continua acendendo normalmente, mas nenhuma luz do notebook acende.

    Vou seguir sua orientação e tentar testar com outro carregador e bateria.

    Obrigado pela dica!