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Esta pergunta não foi respondida

não consigo abrir a windows store no windows 10 e os aplicativos dela que já estavam instalados não rodam

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  • Boa tarde Carlos

    Certo... para poder auxiliar preciso conpreender melhor melhor quando teve início o sintoma, qual alteração foi realizada? Houve alguma atualização do Windows?


    Você já tentou restaurar o Windows ao ponto anterior?

    Recomendamos que realize backup dos dados pessoais.

    1. Clique com o botão direito do mouse (ou pressione e segure) no botão Iniciar e selecione Painel de Controle.
    2. Procure Recuperação no Painel de Controle.
    3. Selecione Recuperação > Abrir Restauração de Sistema > Avançar.
    4. Escolha o ponto de restauração relacionado (data que estava funcional) e selecione Avançar > Concluir.

    Acredito que com essas ações a situação será solucionada.

    Espero ter colaborado.

      Diego T
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