Problema com Dell optiplex 780

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Problema com Dell optiplex 780

Esta pergunta não foi respondida

estou com problema na minha optiplex 780 quando liga ela fica piscando a tela já na tela de logo da bios, quando mando fazer o diagnostico me aparece o seguinte erro: 

Error code 0221

Msg: Error code 2000-0221

Msg: Timer- interval timer not functional

the given error code and message can be used by Dell

Technical Support to help diagnose the problem

O que posso fazer.

Todas as respostas
  • Boa noite

    Existe um sistema de validação de erros do EPSA e PSA da Dell, para isso você precisa da TAG da máquina e o código do erro. segue link

    http://www.dell.com/support/home/us/en/19/epsa   

    Para tentar resolver o problema você pode tentar retirar e recolocar as memorias, resetar a CMOS 

    se o sistema operacional estiver rodando, tente atualizar a ultima versão da BIOS no dell.com.br/drivers

    Atenciosamente,

     

    Jobs, Steve