Conexão via cabo de rede RJ45 derruba a internet

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Conexão via cabo de rede RJ45 derruba a internet

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Bom dia, Bom ano novo a todos.

Mais uma vez venho buscar uma ajuda no Fórum.

Tenho um Dell Optiplex 380 serie: 17387245801

Como ele vem sem placa wifi, eu comprei um adaptador D-link e sempre funcionou muito bem.

À alguns dias, resolvi fazer uma conexão via cabo, ligando diretamente ao roteador também da marca D-link.

Eu entendo que com a conexão via cabo o sinal ficaria melhor, mas, sempre que eu ligo o meu PC, a internet cai e deixa de funcionar tanto via cabo como o Wifi. A principio pensei que fosse o conector (RJ45) que estava com folga então comprei um mais adequado, mas o problema persiste.

Já fiz o teste com o cabo, usando o aparelho testador de cabo (NS468) e a crimpagem está correta.

Por gentileza, vocês tem alguma ideia do porque isto está acontecendo?

No momento eu voltei a usar o adaptador para WIFI.

Muito Obrigado

Landulfo 

 

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