Há cerca de 20 dias compramos um novo Dell Inspiron 13 5000 2 em 1 e está sendo impossível tê-lo em boa performance no Wi-Fi. Temos outros computadores, smartphones e tables conectados na rede e todos com bom funcionamento. Já fiz o check de hardware e, aparentemente tudo ok! Também já pedi a reinstalação do driver da placa de rede!

Qual a orientação de troubleshooting?

Grato!