"mancha do lado direito"

Displays e Projetores

Displays e Projetores
Discussões, dicas e boas práticas a respeito dos Monitores e Projetores Dell.

"mancha do lado direito"

Esta pergunta não foi respondida

Olá pessoas! Vou tentar explicar o problema que surgiu no meu monitor s2340l : Do lado direito, mais ou menos um 1/3 da largura está com outra coloração, e com aparência de que o desktop está em uma resolução muito baixa, pois os pixels dos ícones se tornam visíveis. Então nota-se tal diferença quando arrasto uma janela do lado esquerdo ( onde a imagem está perfeita ) para o lado direito, onde a mesma fica em um tom esverdeado e com uma resolução muito baixa. Já fiz todos os testes possíveis, inclusive troquei o cabo vga. Outro detalhe curioso é que quando há um fundo na cor preta, o monitor exibe um "fantasma" da última janela aberta antes de desligar o computador.

Alguém poderia por favor me dar dicas de como reverter esta situação, se for possível rsrs

Todas as respostas
  • Vinicius,

    Vamos fazer um teste bem simples no seu monitor.

    Com o cabo de energia conectado, e sem o cabo de vídeo, um teste automá*** é iniciado com uma caixa flutuante. Nesta tela, existe esta falha que você mencionou?

    Também é interessante rodar este diagnóstico no monitor: http://dell.to/11h9c4H

    Se ocorrer a falha neste último teste, poderia tirar uma foto e me enviar?

      Marlon J Fernandez
     Fórum Moderator
     Client ProSupport

    Mensagem Privada | Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

    Clique em   aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.

  • https://onedrive.live.com/?cid=63B03A629950D48C&id=63B03A629950D48C%21353

  • Vinicius P,

    Peço desculpas pela demora, mas não havia recebido a notificação que você respondeu à postagem amigo.

    Poderia me enviar as informações do monitor por Mensagem Privada?

    Preciso principalmente do serial dele, que consta em uma etiqueta e possui 20 dígitos no formato CN0- seguido do restante do serial.

    Este equipamento foi adquirido junto com algum computador?

    Provavelmente o problema é no próprio monitor, pois testamos independente de qualquer conexão ou sistema. Fico no seu aguardo.

      Marlon J Fernandez
     Fórum Moderator
     Client ProSupport

    Mensagem Privada | Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

    Clique em   aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.

  • Estou com o mesmo sintoma, porém ao invés de verde é uma mancha roxa, já testei tanto a conexão HDMI quanto VGA e o problema é o mesmo.