Dúvida

Displays e Projetores

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Discussões, dicas e boas práticas a respeito dos Monitores e Projetores Dell.

Dúvida

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Boa tarde.

Compramos um monitor Dell UltraSharp U2414h esta funcionando corretamente na entrada HDMI, 

Porém o computador agora trava e reinicia sozinho, coisa que não fazia antes de colocarmos esse monitor.

Queria saber se isso pode ocorrer por causa do monitor ou devo procurar algum outro problema.

Obrigada.

Todas as respostas
  • Boa tarde Danielle,

    Primeiramente vamos realizar o diagnóstico para identificar uma possivel falha de hardware.

    1. Por favor ligue o computador e logo em seguida pressione repetidas vezes a tecla F12.
    2. Nas opções exibidas, escolha DIAGNOSTICS e pressione ENTER.
    3. Anote qualquer código ou mensagem que venha a ser apresentada

    A falha ocorre somente quando este monitor conectado? Com outro monitor não ocorre?

      Guilherme Aguiar
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