Monitor 2007WFPb perde imagem de video em 2 segundos

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Monitor 2007WFPb perde imagem de video em 2 segundos

Esta pergunta não foi respondida

Temos um monitor Dell 2007WFPb que perde imagem ao fazer o autoteste ou em qualquer fonte de video  conectada em aproximadamente 2 segundos. Ao ligar a imagem aparece por este breve período e desaparece, o led permanece verde.

Todas as respostas
  • Olá,

    Nesse caso seria ideal testar esse monitor em outros equipamentos e ver se ocorre da mesma maneira o problema.

    Testar outro cabo VGA ou tipo de conexão que está utilizando atualmente.

    No monitor o que pode ser feito é um Reset das configurações para o estado de fábrica.

    Alguns modelos possuem teste individual de video pressionando simultaneamente o primeiro e o quarto botão acima do led de ligado e desligado.

    Ao pressionar simultaneamente estes dois botões é iniciado um teste de cores direto no LCD sem a necessidade de estar conectado ao equipamento.

    Com esses testes creio que seja possivel isolar bem onde está o problema.

    Abraço!

      Luciano S
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  • Em qualquer outro equipamento ou tipo de sinal, bem como no autoteste (imagem flutuante da falta de sinal) continua com este problema, apresenta a imagem perfeitamente mas apaga muito rápido, cerca de 2s; o controle de troca de sinal de entrada funciona normal. Existe alguma maneira de resetar sem ver a imagem?

  • Olá,

    Estou lhe passando o link do manual desse monitor para que possa verificar melhor as teclas e funções.

    ftp://ftp.dell.com/Manuals/all-products/esuprt_electronics/esuprt_display/dell-2007fp_user's%20guide_pt-br.pdf

    Também segue abaixo link do nosso site de soluções de problemas nesse modelo

    www.dell.com/support/Article/br/pt/brbsdt1/SLN297006/PT

    Se o monitor não funcionar em nenhum outro computador creio que seja algum problema relacionado a energia e nesse caso somente substituindo ou então caso esteja em garantia acionando nosso suporte.

    Abraço!

      Luciano S
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