Monitor P2314Hc piscando de 2 em 2 segundos

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Monitor P2314Hc piscando de 2 em 2 segundos

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Comprei um monitor Dell P2314Hc pouco mais de 4 meses e utilizo um cabo DisplayPort porem há momentos que o monitor fica piscando de 2 em 2 segundos, mostrando a imagem e ficando preto novamente. Tenho dois cabos e já fiz trocas e continua da mesma forma. Preciso de suporte com urgência pois preciso de monitores para trabalhar.

Todas as respostas
  • Olá, hersonls!

    Esse monitor foi comprado em conjunto com um desktop ou sozinho? Se foi com o cumputador, pode me informar por mensagem privada a etiqueta de serviço da máquina? Se foi sozinho, me manda por mensagem privada o número da ordem de compra, por favor.

      Ananda S
     Fórum Moderator
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    Verifique as instruções de atendimento para linha de servidores fora de garantia através da página www.dell.com.br/garantia  na sessão Fale Conosco. 

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  • Bom dia Herson,

    Solicito que contate nossa Central de suporte pelo 0800 970 3355 opção 4, de segunda a sexta feira das 8h as 20h, para atendimento.

    ** Informe o numero do pedido e o que está ocorrendo.

    Obrigada.

     Dell -  Fabrícia Silva 
     Fórum Collaborator
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