Monitor Dell Ultrasharp 2007WFPb não liga.

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Monitor Dell Ultrasharp 2007WFPb não liga.

Esta pergunta não foi respondida

Prezados, boa noite.

Tenho um monitor Dell 2007 WFPb, comprado aqui na Dell Brasil que utilizo como segundo monitor. Acontece que após um dia normal de uso, desliguei, e 5 dias após ao tentar ligar o aparelho, infelizmente não deu mais sinal de vida. Nada liga, nem painel da tela, ou botão on/off. 

Simplesmente é como se não estivesse ligado na tomada ou não ter pressionado o botão liga/desliga.

Como a fonte (psu) é embutida, o problema pode ser ela, ou botão, ou placa lógica? Como descobrir?

Este monitor sempre foi usado com nobreak.

Não adianta ligar em outro computador ou sozinho, ambos tem o mesmo sintoma, sem sinal de vida.

Agradeço desde já

Todas as respostas
  • Oi, Rmsalles!

    Esse monitor foi comprado junto com algum equipamento ou apenas ele? Se foi com um equipamento, pode me informar por mensagem privada a etiqueta de serviço da máquina em questão? Se foi sozinho, pode me informar a ordem de compra dele?

      Ananda S
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  • Ananda, boa tarde.

    Eu comprei ele sozinho, tenho que ver se consigo encontrar a ordem de compra dele, pelo meu e-mail. Lembro que ele levou mais de 30 dias para chegar porque a Dell trouxe ele dos USA.

    Vou procurar e informo aqui, obrigado.

  • Ok, fico aguardando!

      Ananda S
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  • Ananda, bom dia!

    Eu tentei na última sexta feira responder as tuas questões, porém o forum estava indisponível para postagem.

    Verificando a caixa e o monitor, não encontrei o número do pedido, nem na nota fiscal que estava na caixa. A nota foi emitida no ano de 2006, NF 705640. O monitor foi enviado pela Dell Brasil e tem origem de fabricação no México.

    Você pode me ajudar com estas informações e solução? Não quero perder o monitor porque externamente e o painel LCD estão em perfeito estado e como novos.

  • Preciso de um auxílio para reviver este monitor, alguém recomenda lugar para testar e comprar peça??