MONITOR P2016 X INSPIRON 15 5000

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MONITOR P2016 X INSPIRON 15 5000

Esta pergunta não foi respondida

Adquiri um Monitor P2016 para utilização em um Notebook Inspiron 15 5000.

Ocorre que, ao conectar o monitor via DisplayPort com adaptador para HDMI, não há transferência de imagens do notebook para o monitor.

- Já instalei o Dell Display Manager, que sequer inicia por acusar que o programa "requer um monitor Dell suportado e um driver compatível com o ecrã".

- Já atualizei a BIOS do notebook via suporte Dell;

- Já instalei o driver específico do Monitor ( DELL_P2016-MONITOR_A00-00_DRVR_VM7PT.exe).

No entanto, persiste a ausência de imagem que apenas indica: "entering power save mode".

Todas as respostas
  • Oi, Isabella!

    O adaptador está conectado na ponta do monitor ou do notebook?

      Ananda S
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  • Preciso de um adaptador de hdmi para DisplayPort!

    O notebook só tem entrada hdmi...no entanto, não encontro esse produto no site da Dell. Qual a razão de fabricar um monitor que não se conecta nós próprios notebook da marca??

  • Oi, Isabella.

    Realmente não temos o adaptador de HDMI para DisplayPort para te ajudar nesse caso :( Temos uma gama de monitores, com diversos tipos de entrada, não são específicos para um ou outro modelo de notebook ou desktop.

      Ananda S
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