Defeito em Projetor 1609WX

Displays e Projetores

Displays e Projetores
Discussões, dicas e boas práticas a respeito dos Monitores e Projetores Dell.

Defeito em Projetor 1609WX

Esta pergunta não foi respondida

Meu projetor 1609WX ascende Led Ambar de lampada piscando, junto com o led de aquecimento, também piscando, no projetor frio e parado a dias. Quando ligo pra teste, a lampada não ascende e nem funcionam os cooler. Ligando uma bateria 9V de teste direto nos dois cooleres, eles funcionam. Pergunto? Com a lampada queimada, os ventiladores não atuam? Ou é um outro problema? Obrigado.

Todas as respostas
  • Olá, Rubens!

    Pela tua descrição, parece que o sistema não conseguiu iniciar o disco de cores do projetor. Tente remover o cabo de energia por três minutos e recolocá-lo. Teste novamente.

      Ananda S
     Fórum Moderator
     Client ProSupport e Enterprise

    Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

    Verifique as instruções de atendimento para linha de servidores fora de garantia através da página www.dell.com.br/garantia  na sessão Fale Conosco. 

    Clique em   aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.

  • Olá Amanda, se fosse isso, por si só já teria resolvido pois o projetor esta com problema a uns 5 dias e fora da tomada. Ligo o projetor as lampadas azuis ascendem mas logo o Led do Termômetro e o da Lâmpada, piscam em âmbar. Obrigado.

  • Entendi, Rubens.

    O diagnóstico para os leds de temperatura e lâmpada piscando são o dei falha na inicialização do disco de cores. Se não for uma questão lógica (que seria resolvida com o reset do cabo de energia), então a falha é muito provavelmente física :(

      Ananda S
     Fórum Moderator
     Client ProSupport e Enterprise

    Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

    Verifique as instruções de atendimento para linha de servidores fora de garantia através da página www.dell.com.br/garantia  na sessão Fale Conosco. 

    Clique em   aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.

  • Amanda Ok. Projetor aberto, realmente dei um toque ela começou a girar e logo parou novamente. Como faço, tenho acesso a peça pra troca ou somente em assistência? Tem um técnico junto me auxiliando.

    Obrigado

  • Então, Rubens... Pela Dell mesmo a gente não faz o reparo interno do projetor, é feita a troca completa da base. Por isso, não teríamos apenas o disco de cores, por exemplo. Mas acredito que você consiga adquirir esse disco no Mercado Livre ou eBay, por exemplo.

      Ananda S
     Fórum Moderator
     Client ProSupport e Enterprise

    Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

    Verifique as instruções de atendimento para linha de servidores fora de garantia através da página www.dell.com.br/garantia  na sessão Fale Conosco. 

    Clique em   aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.