CARREGAMENTO

Tablets & Dispositivos Móveis

Tablets & Dispositivos Móveis
Discussões, dicas e boas práticas a respeito Tablets e Dispositivos Móveis Dell.

CARREGAMENTO

Esta pergunta não foi respondida

LOGO QUE COMPRAMOS O TABLET APRESENTAVA O PROBLEMA DE DESLIGAMENTO E NÃO GRAVAVA NO CARTÃO ADICIONAL DE MEMÓRIA ALÉM DE TER SÉRIA DIFICULDADE DE DIGITAÇÃO NA TELA. MANDAMOS PARA O CENTRO DE REPARO. FICOU UM POUCO MELHOR. AGORA O PROBLEMA APRESENTADO É QUE FICA O DIA TODO CARREGANDO COM O LED INDICADOR DE CARGA LIGADO E NÃO COMPLETA A CARGA DA BATERIA. EMBORA INDIQUE QUE A BATERIA ESTÁ COM BASTANTE CARGA NÃO DURA 15 MINUTOS E JÁ PEDE CARGA NOVAMENTE. ESTAMOS PROFUNDAMENTE DECEPCIONADOS COM ESTE TABLET POIS COMPRAMOS O QUE ACHÁVAMOS QUE ERA A MELHOR MARCA. GOSTARIA DE SABER SE É POSSÍVEL A DEVOLUÇÃO DO PRODUTO POIS JÁ É A SEGUNDA VEZ QUE TEREMOS DE ENVIAR PARA O CENTRO DE REPARO.

Todas as respostas
  • Boa tarde José,

     

    Certificamos que possui um caso aberto junto ao suporte técnico.

     

    Pedimos que dê continuidade nos procedimentos solicitados para receber uma solução definitiva.

     

    Att,

      CLaudio L
     Fórum Collaborator
     Client ProSupport

    Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

    Clique em   aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.