DELL VENUE 8 PRO

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DELL VENUE 8 PRO

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Boa tarde. Adquiri um tablet Dell Venue 8 Pro através de uma compra pelo Mercado Livre. Recentemente o dispositivo começou a travar a não ligar mais. Estou tentando entrar me contato com a assistência Dell pelo site, mas sempre que digito o SERVICE TAG o site não aceita porque o produto não é nacional. Aceito sugestões de como devo proceder. Obrigado.

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  • Boa tarde,

    Poderia passar a service tag em mensagem privada que possamos verificar o problema e encaminhar a melhor solução.

    Obrigado.

     Douglas B.
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  • Boa noite,

    O ST: 6CYG7Z1.

  • Também tenho o mesmo produto, só que não consigo restaurar às configurações de fabrica.

    Como proceder?