Boa tarde!

Enviei um e-mail para o suporte da Dell e foi me indicado vir até o fórum para tentarem uma solução.

Tenho um tablet Dell Venue 8 3830 há uns 2 anos em média. A bateria dele veio com um problema, mas logo após a atualização do Android para o Kit Kat, a bateria melhorou consideravelmente e mostrando muito resistente. Porém de uns tempos pra cá, o problema vem se mantido; carrego o tablet pela noite e quando eu acordo, estava em 70% sem ninguém ter mexido (sempre deixei o WiFi ligado direto). Tentei já desativar o WiFi e outros aplicativos, mas até agora nenhuma melhora.

Alguém que tenha tido esse problema, pode me dar algumas dicas? Se vale a pena o "conserto" ou pagar uma extensão de garantia?

Obrigada desde já!