Teclado Venue 11 PRO não funciona

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Teclado Venue 11 PRO não funciona

Esta pergunta não foi respondida

Ola, tenho um Venue 11 PRO porém o teclado não está sendo reconhecido pelo tablet e não sei mais o que fazer.

Poderiam me ajudar por favor?

Todas as respostas
  • Oi, deiasimeoni!

    Pode me informar, por mensagem privada, a etiqueta de serviço do teu Venue?

      Ananda S
     Fórum Moderator
     Client ProSupport e Enterprise

    Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

    Verifique as instruções de atendimento para linha de servidores fora de garantia através da página www.dell.com.br/garantia  na sessão Fale Conosco. 

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  • Oi, deiasimeoni!

    A gente ainda pode te ajudar?

      Ananda S
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  • Oi Amanda,

    Consegui as Services Tag:

    teclado: CN-0MCG27-74431-4A1-000V AQ2

    DP/N  0MCG27

    TABLETS: 

    Service tag BVR9342

    Reg. Model:T07G

    Reg. Type:T07G002

    Preciso saber se é compativel com um desses modelos.

    OBrigada,