Desligamento da tela

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Desligamento da tela

Esta pergunta não foi respondida

Olá tenho um dell precision m6500 com I5 que está apresentando um problema. Depois de alguns minutos de trabalho ele desliga o monitor sozinho, porém o note continua ligado. Alguém sabe me informar o que pode estar acontecendo?

Obrigado.

Todas as respostas
  • Olá, cavica86!

    Você consegue testar a Precision com um monitor externo? Seria interessante para sabermos se você continua tendo imagem quando o lcd desliga.

      Ananda S
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  • Ola Ananda,

    Fiz o teste, mas também desligou o monitor. Baixei também um driver mais antigo da placa de video mas tambem não funcionou. Parece que o problema é super aquecimento da placa. Será que pode ser isso?

  • Ola Ananda,

    Fiz o teste, mas também desligou o monitor. Baixei também um driver mais antigo da placa de video mas tambem não funcionou. Parece que o problema é super aquecimento da placa. Será que pode ser isso?

  • Olha, com certeza está relacionado à placa de vídeo/placa mãe, porque o monitor externo desliga junto.

    Você consegue rodar o diagnóstico de hardware do equipamento?

      Ananda S
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  • Rodei o diagnostico de hardware e não encontrou nenhum erro.

  • Qual a tua placa de vídeo?

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  • Quadro FX2800m.

  • Bom dia, 

    O problema que acontece na minha máquina é justamente esse dos videos abaixo.