Maxxaudio 4 não funciona

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Maxxaudio 4 não funciona

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Bem, fiz a atualização de meu Dell para o Windows 10 a poucos minutos e o mais engraçado é que o sistema ta tranquilo, praticamente normal, acontece que o som funciona normalmente, porém o o áudio é ruim, não é limpo e puro, "HD", quando vou no Dell Audio ele abre mas a aba do Maxxaudio não tem nada, na na aba do equalizador, na minha opinião o sistema parou de funcionar, entrei no site da Dell para atualizar o sistema de áudio e ai percebi que não tem. Por favor pessoal da Dell resolvam isso por favor, o áudio está ruim tanto no fone Beats quanto no alto falante. Desde já agradeço.

Todas as respostas
  • ELTON GUSTAVO DO SANTOS,

    Por favor, nos informe qual o modelo do seu equipamento para verificar se já temos drivers disponíveis para corrigir esse tipo de problema.

      Luciene A
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  • Boa tarde Elton,

    Tive o mesmo problema com meu XPS na atualização. Simplesmente reinstalei o driver e ele voltou a funcionar normalmente.

  • Tenho o mesmo problema, não acho o drive de áudio da DELL apenas, o Realtek, onde posso encontrar?

    DELL Inspiron 14 3443-A40

  • Olá,

    É o driver da Realtek mesmo. Ao reinstalar o driver ele instala automaticamente o aplicativo Dell Audio.

    Abraço!

  • Vou aproveitar o post porque estou com o mesmo problema. O áudio funciona, mas como não tem mais o software MaxxAudio da Waves, não é possível alterar opções de equalização e melhoria de som.

    No pacote de driver de áudio Realtek que foi liberado no site da Dell dia 25/07 existem os instaladores do MaxxAudio. Contudo, tanto utilizando o instalador automático quanto ao tentar instalar só o MaxxAudio, o sistema acusa um erro de incompatibilidade.

    Existe algum procedimento pra contornar esse erro? Ou então alguma previsão de drivers novos?

  • Bom dia,

    Segue o driver de áudio para o modelo do equipamento DELL Inspiron 14 3443

    downloads.dell.com/.../Audio_Driver_YPYTF_WN32_6.0.1.7520_A00.EXE

    Caso o equipamento seja de outro modelo, sugiro verificar no site de suporte da Dell se já temos disponível driver para correção do áudio em outros modelo: Aqui

    Para tirar dúvidas sobre o Windows 10 pode acessar este site: Aqui

    Caso ainda não tenha seu driver disponível, pedimos que aguarde pois estamos trabalhando para disponibilizar o mais rápido possível.

      Luciene A
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  • Para quem ainda está com o problema, tentem procurar a versão dos drivers de áudio para o sistema Windows 8.1. Como no caso do meu laptop (15R SE 7250) ainda não foram disponibilizados os drivers contento o Dell Audio (Waves), ao instalar a versão do Windows 8.1 resolveu o problema, o meu Dell Audio agora está funcionando 100%.

    Isso também é válido pro Dell Quickset, instalei a versão disponibilizada para o 8.1 e está ok. Vou esperar as versões do Windows 10 e atualizá-las depois.

  • Estou com o Mesmo problema em um Inspiron 15R modelo 5537.

    Já desinstalei instalei o Driver e o Card Driver várias vezes e não resolveu o problema.

    o MaxxAudio 4 continua não exibindo o Equalizador e as configurações do MaxxAudio e com isso ele vem com uma configuração de equalização pré-definida que deixa o som uma merda!

    Alguém conseguiu resolver de outra forma? mesmo instalando o driver do windows8 não resolveu pra mim!

  • Olá, você poderia me enviar o link de download do driver que você está ultilizando? Obrigado

  • Olá Deco.

    Depois de pesquisar várias vezes, eu desinstalei tudo novamente e instalei os seguintes executáveis:

    Application_VMMNJ_WN_10.15.021_A00

    Audio_Driver_GKHWY_WN32_6.0.1.7525_A00

    Chipset_Driver_Realtek_A01_W8164-SETUP_ZPE

    Agora sim o MaxxAudio 4 voltou a funcionar.

    Problema resolvido!

    Obrigado!

  • Tenho um DELL 15R-5537 e não encontro o Driver.

  • Boa tarde Renan,

    Para registro em nosso Sistema e mais informações sobre a máquina, me informe a SERVICE TAG ou Express Service Cod, de seu equipamento. Em caso de duvidas de como localizar este, assista o vídeo a seguir: http://dell.to/1FgXRFQ

    Me informe também, qual o Windows está utilizando no momento e qual o driver específico que você precisa.

    Obrigada!! ; ) 

     Dell -  Fabrícia Silva 
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  • Olá Renan,

    Chegastes a conferir a minha resposta em seu post? Alguma nova dúvida sobre o caso que eu consiga te ajudar? Sinta-se a vontade em seguir com as instruções e, qualquer dúvida, é só me chamar!

    Me informe a TAG do seu Dell para que eu registre seu atendimento em nosso sistema, caso não receba seu retorno, estaremos arquivando o registro em nosso sistema, dentro de alguns dias, você poderá receber em seu e-mail uma pesquisa de satisfação onde na primeira pergunta você irá avaliar o meu atendimento, e as demais, avaliará a Dell afim de melhorarmos cada vez mais nosso suporte. Conto com sua participação. Obrigada! ;)

     Dell -  Fabrícia Silva 
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  • quando atualizei para o windows 10 o maxxaudio pro deixou de funcionar corretamente nao consigo mais ter acesso as funcionalidades como antes da atualizaçao o audio funciona corretamente sem problemas porem quando uso o aplicativo maxxaudio pro as funcionalidades dele nao estao mais a disposiçao , o modelo do meu é inspiron 14 3000 14 3442 a40, email lucafernandes15@hotmail.com

  • Bom dia.. tenho um xps 15 e tenho o mesmo problema gostaria do driver e software correto.. aguardo!!