N4050 - bios não reconhece HD 1º boot, só no 3º boot

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N4050 - bios não reconhece HD 1º boot, só no 3º boot

Esta pergunta não foi respondida

Dell N4050 quando esta parado por 30 minutos, o 1º boot não reconhece o hd (entrando na bios, esta zerado), depois do 3º boot a biso reconhece e não mais problema.

Quando fica parado por 30 minutos volta o problema de naão reconhecer o HD.

Atualizei a bios A06 p/ A08 e nada.

Pode ser problema na MB?

Todas as respostas
  • Bom dia, Luiz!

    Pode ser problema na placa-mãe e pode também ser falha no próprio HDD.

    Por favor, execute o teste contido no vídeo > http://dell.to/1SGG5i5 e me retorne os códigos de erro e validação, se apresentados.

    Informe também a service tag de seu equipamento.

    Atenciosamente,

     Dell - Rômulo Tavares
     Fórum Collaborator
     Suporte Técnico

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  • Estou com o mesmo problema. Até o momento que foi formatar, estava tudo funcionando bem. Porém, depois que eu exclui as partições, mais nada funcionou. Mensagem de erro S/N S2VMJ5EC905466. Versão da Bios A07.

  • Boa noite!

    Cara estou tendo esse problema e ja realizei o teste e o codigo de erro é 2000-01 42

  • Oi, Filipe.

    O erro 0142 normalmente indica falha no disco. Você pode fazer os procedimentos abaixo, algumas vezes eles resolvem o problema:

    • Atualize para a versão mais recente do BIOS e do firmware do disco rígido.
    • Desligue o computador e reconecte a unidade de disco rígido (HDD) à placa de sistema (consulte o manual de serviço para obter instruções: http://dell.to/2xtJsdu).
    • Repita os diagnósticos PSA.
    • Se o diagnóstico ainda resultar em um código de erro, a peça está com problemas.

      Ananda S
     Fórum Moderator
     Client ProSupport e Enterprise

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    Verifique as instruções de atendimento para linha de servidores fora de garantia através da página www.dell.com.br/garantia  na sessão Fale Conosco. 

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  • Valeu ajudou bastante!!