Instalar Windows 7 em Dell Inspiron 15 Special Edition SATA

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Instalar Windows 7 em Dell Inspiron 15 Special Edition SATA

Esta pergunta foi respondida Rubens Moraes

Olá boa noite a todos do forum, estou com problemas para instalar o Windows 7 em meu note recém comprado, o mesmo veio com o S.O. Ubuntu e eu desejo Instalar o Windows 7 Home Premium no qual possuo licença.

Ao instalar o Windows exibe uma mensagem de que não encontra os drivers do HD Sata.

Gostaria de uma ajuda.

Grato

Rubens

Resposta verificada
  • Olá amigos,
    Segue o link para os drivers do windows 7
    https://drive.google.com/open?id=0B3HZgv2ZBqTXck90dHRUd0dEQTQ

    Consegui instalando primeiro o Windows 8 e só depois instalei o 7 por cima.
    Só que depois do instalar o 7 você não vai conseguir colocar os drivers lá dentro pois nem a usb reconhece, então você tem que pegar algum sistema que rode via cd (linux live cd ou windows via cd) e subir pra colocar os drivers lá pra dentro.

    Espero que consiga, o meu está redondinho funcionando!

    Abraços e boa sorte a todos

    Rubens

Todas as respostas
  • Boa noite, Rubens.

    Qual a mensagem que aparece na instalação? 

    Qual o modelo do seu notebook?

    Atenciosamente.

     Douglas Trajano
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  • Boa noite Douglas! Primeiramente sou grato por sua atenção!

    A mensagem é a seguinte:

    "Um driver de dispositivo de unidade de CD/DVD obrigatório está faltando. Se você tiver um disquete, cd, dvd ou unidade flash usb com o driver insira-o agora.

    Observação: Se a mídia de CD/DVD do windows estiver na Unidade de CD/DVD você poderá remove-la para esta etapa".

    Creio que como o windows 7 é mais antigo e o meu hardware é muito novo ele não tenha o driver para o meu Controlador SATA.

    Meu Note é um Dell Inspiron 15 5557 - Special Edition.

  • Boa tarde, Rubens.

    O Inspiron 5557 é compatível com o Windows 7 e você não deveria encontrar dificuldades na instalação.

    Bom, é provável que o problema esteja na imagem utilizada, creio que você deve estar utilizando um pen drive, correto?

    Se possível, tente utilizar uma unidade óptica USB para leitura do CD.

    Abraço.

     Douglas Trajano
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  • Boa tarde Douglas, também já tentei com uma unidade ótica e também não obtive sucesso.

    Estou utilizando CD ORIGINAL DO WINDOWS 7 Home Premium de minha propriedade e mesmo assim não consigo, fiz uma ISO com a imagem dele e coloquei em um pen drive e também não consegui.


    Li em alguns foruns referente ao driver da controladora SATA e baixei diretamente no site da Dell porém ao colocar o driver na hora da instalação ele diz que não pode ser instalado.

    Não sei mais o que fazer, estou para devolver o Notebook pois quando comprei me disseram que era compatível. E eu trabalho com software terceirizado que só roda em Windows 7.

    Por favor, ajude-me!

    Obrigado!

  • Complicado com relação a estes softwares, não foi testado na versão atual do Windows, melhorara a compatibilidade.

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  • Boa tarde Rodrigo,

    Já foi testado sim mas não rodou, preciso realmente do windows 7.

    De qualquer maneira, grato pela sua atenção

  • Estou exatamente com o mesmo problema. Essa mesma mensagem de erro na tentativa de instalação do Windows 7. Será que teremos que devolver o produto ???

  • Boa tarde, Rubens.

    Veja o artigo da Microsoft referente a este problema aqui.

    Causa

    Esteproblema ocorre devido a uma das seguintes razões:

    • O DVD de instalação foi removido durante o processo de instalação.
    • Um DVD de baixa qualidade foi usado para criar o DVD de instalação.
    • A velocidade em que o DVD de instalação foi gravado foi muito rápida.
    • A unidade de DVD não pôde ler a mídia.
    • O arquivo ISO está corrompido.

    O artigo para algumas possíveis soluções para este problema.

    Abraço.

     Douglas Trajano
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  • Boa tarde Douglas, também já tinha lido este artigo.


    Mas depois de muito custo resolvi o problema.

    Tive que instalar o Windows 8 primeiro e depois rodei a instalação do Windows 7 ai ele renomeou a Instalação do Windows 8 para .OLD e ficou reconheceu o HD na instalação.

    Depois a Dell precisa atualizar os drivers USB que estão disponíveis no site pois não funcionam. caro amigo que também está com problemas, caso precise dos drivers entre em contato comigo pelo e-mail eng.rubensmoraes@gmail.com que te envio, abraços! e grato a todos pela atenção.

  • Amigo, resolvi o problema da seguinte maneira:

    Instalei o Windows 8 e depois rodei a instalação do Windows 7 e só ai reconheceu o HD.

    Os drivers USB que estão no site estão incorretos, se precisar me avise que te mando

    eng.rubensmoraes@gmail.com

    Abraços

  • Certo, Rubens.

    Qualquer dúvida ou informação que precisar, conte com a gente. Cool

    Atenciosamente.

     Douglas Trajano
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  • Amigo, isso acontece pq por padrão o Windows 7 não reconhece o padrão USB 3.0 durante a instalação e pede o driver das portas 3.0.

    Na hora da instalação dos sistemas anteriores ao Windows 8.1, procure usar a porta lateral esquerda (Perto do carregador), ela é 2.0 e é reconhecida. Aconselho também a usar o notebook em modo legacy e formatar o pendrive pelo Rufus em modo MRB para BIOS.

  • estou tendo os mesmos problemas

    modelo inspiron 5557

    consegui instalar o windows 7 home premium 64 bits porém os drivers fornecidos no site da DELL não funcionam

    preciso de todos os drivers. o suporte disse que não pode me auxiliar pois eu alterei o sistema operacional

  • Boa tarde Leonardo, já te respondi por e-mail.


    Se mais algum precisar avise que eu envio os drivers.

    Abraços

  • estou aguardando

    meu email leozdnbr@gmail.com