Internet lenta quando ligo notebook Dell Inspiron 15 (7560)

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Internet lenta quando ligo notebook Dell Inspiron 15 (7560)

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Há pouco tempo adquiri um notebook Dell Inspiron 15 7000. Assim que liguei a máquina notei uma redução drástica na velocidade da internet. Mesmo tendo desativado o recurso de compartilhamento de banda para atualizações do Windows a internet continuou lenta. Percebi então, que mesmo quando não estou acessando a internet  o Gerenciador de Tarefas mostra que existe taxa de transferência ativa. Acredito que alguns softwares podem estar consumindo a internet para atualizações e envio de pacotes. Gostaria de saber como identificar quais softwares estão consumindo a internet e como desativá-los, ou pelo menos desativar o recurso que provoca a lentidão.

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  • O meu Dell Inspiron (mesmo modelo) chegou ontem e me deparei com essa situação.

    Solução dada pelo técnico da DELL: Formatar!!

    Ainda não formatei, mas já estou cogitando essa opção!!

  • Bom dia,

    Também estou com a mesma situação. O laptop fica lento no wifi, atingindo até 5mbps. Porém, quando ligo no cabo ethernet, a velocidade aumenta drasticamente, até 15mbps.

  • Olá.

    Desde que comprei meu Dell Inspiron 7460 eu noto que a Internet e acesso à rede local mesmo por ele é péssima. Depois de muitos testes (vide meus posts aqui e aqui), resolvi trocar a placa wireless que vem originalmente com ele por um da Intel AC8260.

    Devo dizer que a melhora foi DRÁSTICA: muito mais estável e rápido, troca simples sem qualquer problema. 

    Recomendo fazer o mesmo.

  • Não precisa formatar nem instalar driver nenhum pois nao vai resolver. tive o mesmo problema e a solução que encontrei foi alterar no meu roteador a seleção de banda para G+N apenas (antes tava configurado B+G+N).

    Foi da água pro vinho.

  • Pessoal,

    Eu resolvi desinstalando o aplicativo Rivet Network.

  • É meu amigo se prepare kkkkkk tenho um inpirion 15 7000 (7560) a quatro meses fiz a troca dele  por outro inpirion do mesmo modelo e nada o problema persistiu  tento suporte técnico mais só acusam minha internet já atualizaram tudo não tem mais o que fazer e ai falam  que não tem problema no notebook ou seja paguei 4000 para não conseguir usar ele :) ...................

  • Cara.. Tente desinstalar o aplicativo Rivet Network.

    Notei que ele fica consumindo sempre o processador. Deve vir como padrão nos notebooks da Dell.

    Eu removi ele e internet ficou 100%, usando toda a banda disponível. Desinstalei alguns aplicativos padrão, desativei o windows update, e o note ficou voando.

  • Não tem esse aplicativo ou se tem não o lacalizei

  • por favor, como eu desativo essa atualização do windows?

  • por favor, como eu faço essa alteração?