Problema na instalação do Driver de video AMD Radeon Hd 7730M

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Problema na instalação do Driver de video AMD Radeon Hd 7730M

Esta pergunta não foi respondida

Boa noite,

Estou com esse problema há um tempo, e notei que é comum nos notebook dell (Inspiron 7020 15R Windows 8.1)

Já tentei diversos métodos que vi nos Sites br e gringos, e não obtive sucesso.

Já tentei desinstalar o driver (Tanto com o DDU, como manualmente) e instalar novamente,

Já baixei os drivers no próprio site da dell, como no site da AMD.

Já atualizei a bios pra A11, e alguns outros métodos.

O que acontece quando vou instalar, é que a tela fica preta, e posteriormente tela azul.

Tendo que entrar em modo de segurança e desabilitar o driver pra consguir acessar o windows.

Gostaria de saber se já tem algum método que resolva meu problema.

Estou conseguindo usar com o driver da Intel Graphics 4000.

Mas pra alguns jogos, ela não é o suficiente.

Desde já agradeço

Todas as respostas
  • Alguma solução ?

  • Oi Leonardo Ino

    Obrigado pelo contato! ;)

    Pode me informar a etiqueta de serviço (Service TAG) de seu equipamento, para que eu possa identificar seu Dell e te ajudar. (Y)

    Veja este link http://dell.to/1FgXRFQ e saiba como localiza-la. ;) OBS: me mande os dados solicitados por mensagem privada, para preservação de sua privacidade. ;)

    ID: A-1E31HFBP

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  • 24456569617 Minha service Tag, já está fora da garantia,

    mas gostaria de saber se há alguma solução, ou alguma posição da parte da dell.

    Algum drive corrigido ou sei lá.

  • Meses sem resposta,

    Esperava mais do suporte da dell.

    Pelo que vejo é um problema comum, com basicamente todos que possui esse modelo, e nada de solução?

    Não pode ser um problema de hardware.