Olá Tudo bem?

Eu recentemente atualizei meu dell 5537 A20 para o windows 10 e depois desta atualização ele passou a não desligar mais. Eu já vi vários posts e o que mostra é que aparentemente é problema com o driver de vídeo.
Desde então eu tento atualizar/mudar o driver e me parece que todas as opções que encontrei em fóruns e no site não funcionam.
Será que alguém pode me ajudar?