Boa Tarde Galera!

Fiz a aquisição de uma Mouse Premier Wireless WM527, porém já tentei várias formas de tentar parear o hardware e não tem jeito.

Executei alguns testes como, conclui o pareamento do Mouse com Samsung J5 pelo Bluetooth e funcionou perfeitamente, também fiz o teste entre o notebook e Smartphone, funcionou o pareamento, pelo gerenciador de dispositivos também já tentei atualizar os drivers e pelo que o sistema informar possui a versão atualizada.

O único problema que está ocorrendo é quando vou parear o Mouse ao Notebook, onde o software do note não reconhece o mouse.

Se alguém já presenciou ou conseguir me orientar sobre soluções agradeço.

Atenciosamente