Dell Inspiron 3437 Não reconhece placa Nvidia 720m

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Dell Inspiron 3437 Não reconhece placa Nvidia 720m

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Bom dia.

Sou proprietário de um notebook da marca apresentada. E bem, de algum tempo para cá, o Windows não reconhece a Placa de Vídeo dedicada, apresentando o seguinte erro quando tento abrir o painel de controle nvidia:

Contudo, houve uma vez em que foi reconhecida a placa e pude acessar as configurações da mesma para o gerenciamento de dispositivos. Só que funcionou apenas uma vez após restaurar para os padrões de fábrica da Dell, pois o notebook, aparentemente, desligou sozinho e, ao ligar novamente, voltou a apresentar este erro. 

Seguem as imagens dos status dela no gerenciador de dispositivos:

Gostaria de saber se, este erro apresentado, se deve a algum mal contato do chip gráfico na placa, se ela queimou de vez, ou se é algum problema relacionado ao Windows 10, já que o problema se deu após uma formatação do mesmo por ter apresentado uma estranha tela azul ao ligar o notebook após um uso comum.

O notebook encontra-se fora da garantia.

O Bios não me apresenta a opção de ligar somente a placa dedicada ou algo relacionado.

Gostaria de saber o real problema para não ter que gastar dinheiro com alguma assistência técnica pois, se o problema for de fato o Windows, basta apenas eu instalar o 8 novamente.

PS: Drivers totalmente atualizados, e DDU não resolveu meu problema.

Todas as respostas
  • Então... Ninguém para vir ajudar?

  • Bem... De qualquer forma, já desisti de tentar consertar. Irei levar em alguma assistência técnica.
    Já tentei restaurar para padrões de fábrica, tentei instalar o windows 8 novamente e nada de soluções.


    Tenham um bom dia.