MICROFONE DE HEADSET NÃO FUNCIONA

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MICROFONE DE HEADSET NÃO FUNCIONA

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Olá,

Acabei de comprar um Notebook Inspiron i15 5566 A40P com Windows 10 e o microfone do headset não funciona. Ao conectá-lo mesmo selecionando headset na caixa de diálogo apenas o fone de ouvido funciona, ficando o microfone sem funcionamento. Parece que o note apenas identifica o fone e não o microfone do headset. Já tentei atualizar o drive do som (a ultima versão que tenho instalado nessa data é a realtek 6.0.1.8142.

Alguém poderia me orientar como proceder para que o note identifique corretamente o headset e eu consiga usar tanto o fone de ouvido quanto o microfone? 

De antemão agradeço.

P.S. A marca do headset é logiteck.

Todas as respostas
  • Dificilmente essa marca não tenha seus drives reconhecido.

    Verificou em outra maquina se o headset funciona normalmente?

    Teste pelo Skype lá você também pode selecionar os microfones disponíveis.

    Mude a opção de microfone padrão no painel de controle.