Meu inspiron 3542 atualizou para a nova versão do windows 10 (1703) e desde então só tenho tido problemas, começou a se desligar, travar. Antes da atualização meu notebook não apresentava problema nenhum, depois que atualizou ficou cheio de problemas. 

Ligo para o suporte e vocês só me mandam pagar por uma formatação. Um absurdo!!! Sendo que já paguei caro demais por esse notebook
Foi só expirar a garantia e deu problema.