Autonomia da Bateria

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Autonomia da Bateria

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Comprei um Inspiron 3421, e com 2,5 anos, a autonomia da bateria reduziu de 7h no modo econômico para 1h apenas. O site da DELL está indicando problema de bateria no autodiagnostico da máquina ao digitar a etiqueta de serviço. Estão usando baterias de baixa qualidade, pois as mesmas tem uma vida útil muito reduzida. Meu computador anterior, de outro fabricante, teve uma redução da autonomia de 3h para 1h em 8 anos de uso.

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  • Olá, Eder!

    Como a bateria é um bem consumível, espera-se que a vida útil dela, sem degradação, seja, em média, de um ano a um ano e meio, dependendo das condições de funcionamento do seu equipamento.

    Para ser considerada uma falha, esse decréscimo deve ocorrer em até, no máximo, um ano - período em que ela está em garantia.

      Ananda S
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    Verifique as instruções de atendimento para linha de servidores fora de garantia através da página www.dell.com.br/garantia  na sessão Fale Conosco. 

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