i13 5378 a20c I/O 100% no DISCO

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i13 5378 a20c I/O 100% no DISCO

Esta pergunta não foi respondida

boa noite,

Sempre ao ligar o notebook meu HD fica com 100% de I/O.

Realizei todos os testes disponíveis no site de suporte, utilizando as ferramentas sugeridas pela pagina ().

Tendo como resultado o seguinte erro:

ST1000LM035-1RK172 -Auto-Teste Curto SMART - Expirou o Tempo
Já retirei arquivos de paginação, desabilitei alguns serviços que iniciavam com o windows, executei o teste na bios (f12) e nada é apresentado.
Alguma sugestão de solução ????

Esta impraticavel utilizar um produto NOVO com I/O de 100% que nao diminui mesmo estando ligado após o carregamento do windows.
No aguardo
Todas as respostas
  • Olá, PTRISA.

    Verifique as configurações abaixo para te ajudar com o sistema em 100% de disco:

    1. Executar (Win+R) ​services.msc e desabilitar os seguintes serviços:
      1. Serviço de compartilhamento de midia do Windows
      2. Experiência e Telemetria de Usuário Conectado
      3. Superfetch
      4. Bitlocker (Caso você faça uso dessa funcionalidade, reativar após isolamento da falha)

    2. Executar (Win+R) taskschd.msce desabilitar as tarefas agendadas:
      1. Microsoft> Application Experience (todos os itens).
      2. Microsoft> Customer Experience Improvment Program (todos os itens)

    3. Desativar Notificações: Configurações (Win+i) > Sistema > Notificações e ações > "Mostrar dicas sobre o Windows"
    4. Desinstalar/Desabilitar programas updaters de softwares de terceiros
      1. Ex.: Google updater, Skype updater, Java updater, etc

    5. Acesse o seguinte caminho no registro do S.O:
      1. HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CURRENT CONTROL SET > CONTROL > SESSION MANAGER > MEMORY MANAGEMENT > PrefetchParameters
      2. Alterar valores de “EnablePrefetcher” e “EnableSuperfetch” para “1”.

    6. Reiniciar o equipamento e testar seu uso normal

      Ananda S
     Fórum Moderator
     Client ProSupport e Enterprise

    Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

    Verifique as instruções de atendimento para linha de servidores fora de garantia através da página www.dell.com.br/garantia  na sessão Fale Conosco. 

    Clique em   aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.