Inspiron 14 7460 - SOM CHIANDO, FAZENDO BARULHO

Notebooks / Laptops

Notebooks / Laptops
Discussões, dicas e boas práticas a respeito dos Notebooks, Laptops e Workstations portáteis Dell.

Inspiron 14 7460 - SOM CHIANDO, FAZENDO BARULHO

Esta pergunta não foi respondida

Comprei um Inspiron 14 7460 core i7 e recebi o mesmo a uma semana, porém o aúdio está horrível, apresentando chiado, parecendo mal contato ou alto falantes com defeito. O que fazer ?

Todas as respostas
  • Oi, Rodrigo.

    Pode nos dar mais algumas informações sobre o seu sistema?

    Esse chiado ocorre apenas nos speakers ou em fone de ouvido também?

    O Windows é o 10?

    Se usar a máquina apenas com a bateria, sem o carregador conectado, o problema persiste?

    Por favor teste o áudio fora do Windows fazendo o diagnóstico de áudio pelo diagnóstico de hardware (veja aqui como fazer esse diagnóstico: http://bit.ly/2fVbYNw).

      Ananda S
     Fórum Moderator
     Client ProSupport e Enterprise

    Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

    Verifique as instruções de atendimento para linha de servidores fora de garantia através da página www.dell.com.br/garantia  na sessão Fale Conosco. 

    Clique em   aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.