Notebook Não Desliga/Hiberna completamente Windows 10

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Notebook Não Desliga/Hiberna completamente Windows 10

Esta pergunta foi respondida BillGatesDaDellLatam

Boa noite,

Após instalar windows 10 no meu notebook Dell Inspiron i14 -5447-A30 o mesmo não hiberna/desliga completamente. O monitor se apaga mas os leds indicativos continuam acesos e o hd e cooler continuam em execução.

Ja fui nas Opções de energia e desmarquei  opção "Ligar inicialização rápida", porem nada.

Para desligar, preciso pressionar o botão de ligar após desligar o notebook.

Se alguém souber como resolver agradeço.

Resposta verificada
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  • Eu sei como resolver entre em contato comigo billgatesdadell@gmail.com 

  • É necessário instalar o Intel Management Engine Interface... "driver" responsável por isso; por algum motivo o Windows 10 não traz mais isso nativamente.

    Passei mais de 1 ano com o problema, até descobrir a solução.

  • Bom dia,

    Te mandei um email, ok?

    Obrigado

  • Bom dia Alexwender,

    Vou instalar e testar.

    Obrigado pela ajuda