Dell inspiron 15 com bateria original nova conectada mas sem carregar

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Dell inspiron 15 com bateria original nova conectada mas sem carregar

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Relatório de Diagnóstico de Eficiência de Energia Nome do computador ADILSON1 Hora de digitalização 2017-11-30T14:48:43Z Duração da digitalização 60 segundos Fabricante do sistema Dell Inc. Nome de Produto do Sistema Inspiron 5537 Data do BIOS 11/12/2013 Versão do BIOS A07 Build SO 9200 Função da Plataforma PlatformRoleMobile Conectado true Contagem de Processos 85 Contagem de threads 1124 GUID de relatório {d0133c55-13f0-45bd-8168-ffef1176a30f} Resultados da análise Erros Política de energia:Tempo limite de esmaecimento desabilitado (na bateria) O monitor não está configurado esmaecer automaticamente após um período de inatividade. Suspender USB:Dispositivo USB não Entra em Suspensão Seletiva Este dispositivo não entrou no estado de Suspensão Seletiva do USB. O gerenciamento de energia do processador pode ser bloqueado quando o dispositivo USB não está no estado de Suspensão Seletiva. Observe que esse problema não impede que o sistema entre em suspensão. Nome do Dispositivo USB Composite Device ID de Controlador Host PCI\VEN_8086&DEV_9C26 Local de Controlador Host PCI bus 0, device 29, function 0 Id. do dispositivo USB\VID_064E&PID_812E Caminho de porta 1,8 Suspender USB:Dispositivo USB não Entra em Suspensão Seletiva Este dispositivo não entrou no estado de Suspensão Seletiva do USB. O gerenciamento de energia do processador pode ser bloqueado quando o dispositivo USB não está no estado de Suspensão Seletiva. Observe que esse problema não impede que o sistema entre em suspensão. Nome do Dispositivo Dell Wireless 1705 Bluetooth ID de Controlador Host PCI\VEN_8086&DEV_9C26 Local de Controlador Host PCI bus 0, device 29, function 0 Id. do dispositivo USB\VID_0CF3&PID_0036 Caminho de porta 1,5 Suspender USB:Dispositivo USB não Entra em Suspensão Seletiva Este dispositivo não entrou no estado de Suspensão Seletiva do USB. O gerenciamento de energia do processador pode ser bloqueado quando o dispositivo USB não está no estado de Suspensão Seletiva. Observe que esse problema não impede que o sistema entre em suspensão. Nome do Dispositivo USB Composite Device ID de Controlador Host PCI\VEN_8086&DEV_9C26 Local de Controlador Host PCI bus 0, device 29, function 0 Id. do dispositivo USB\VID_046D&PID_C52F Caminho de porta 1,4 Suspender USB:Dispositivo USB não Entra em Suspensão Seletiva Este dispositivo não entrou no estado de Suspensão Seletiva do USB. O gerenciamento de energia do processador pode ser bloqueado quando o dispositivo USB não está no estado de Suspensão Seletiva. Observe que esse problema não impede que o sistema entre em suspensão. Nome do Dispositivo USB Root Hub ID de Controlador Host PCI\VEN_8086&DEV_9C26 Local de Controlador Host PCI bus 0, device 29, function 0 Id. do dispositivo USB\VID_8086&PID_9C26 Caminho de porta Suspender USB:Dispositivo USB não Entra em Suspensão Seletiva Este dispositivo não entrou no estado de Suspensão Seletiva do USB. O gerenciamento de energia do processador pode ser bloqueado quando o dispositivo USB não está no estado de Suspensão Seletiva. Observe que esse problema não impede que o sistema entre em suspensão. Nome do Dispositivo Generic USB Hub ID de Controlador Host PCI\VEN_8086&DEV_9C26 Local de Controlador Host PCI bus 0, device 29, function 0 Id. do dispositivo USB\VID_8087&PID_8000 Caminho de porta 1 Utilização da CPU:A utilização do processador é alta A utilização média do processador durante o rastreamento foi alta. O sistema consumirá menos energia quando a utilização média do processador for muito baixa. Reveja a utilização do processador para processos individuais, a fim de determinar quais aplicativos e serviços contribuem mais para a utilização total do processador. Utilização média (%) 9.54 Recursos de gerenciamento de energia da plataforma:Gerenciamento de energia no estado ativo (ASPM, Active-State Power Management) do PCI Express desabilitado O PCI Express Active-State Power Management (ASPM) foi desabilitado devido a uma incompatibilidade conhecida com o hardware neste computador. Avisos Resolução do timer da plataforma:Resolução do timer da plataforma A resolução do timer da plataforma padrão é de 15,6ms (15625000ns) e deve ser usada sempre que o sistema estiver ocioso. Se a resolução do timer for aumentada, as tecnologias de gerenciamento de energia do processador podem não ser eficazes. A resolução do timer pode ser aumentada devido à reprodução de multimídia ou animações gráficas. Resolução de timer atual (100ns unidades) 10007 Período máximo de timer (100ns unidades) 156250 Resolução do timer da plataforma:Pedido de timer pendente Um programa ou serviço solicitou uma resolução do timer menor do que a resolução máxima de timer da plataforma. Período solicitado 10000 Solicitando ID de processo 8436 Solicitando caminho do processo \Device\HarddiskVolume1\Users\Adilson Baz\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe Utilização da CPU:Processo individual com utilização significativa do processador. Esse processo é responsável por uma parte significativa da utilização total do processador registrada durante o rastreamento. Nome do Processo rundll32.exe Identificação pessoal 9092 Utilização média (%) 2.74 Módulo Utilização média do módulo (%) \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe 0.83 \Windows\System32\msvcrt.dll 0.64 \Windows\System32\wer.dll 0.33 Utilização da CPU:Processo individual com utilização significativa do processador. Esse processo é responsável por uma parte significativa da utilização total do processador registrada durante o rastreamento. Nome do Processo Connect.Service.ContentService.exe Identificação pessoal 2336 Utilização média (%) 1.23 Módulo Utilização média do módulo (%) \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe 0.61 \SystemRoot\System32\Drivers\Ntfs.sys 0.31 \Device\HarddiskVolume1\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\clr.dll 0.10 Utilização da CPU:Processo individual com utilização significativa do processador. Esse processo é responsável por uma parte significativa da utilização total do processador registrada durante o rastreamento. Nome do Processo svchost.exe Identificação pessoal 576 Utilização média (%) 1.15 Módulo Utilização média do módulo (%) \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe 0.48 \Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\msvcrt.dll 0.20 \Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\wer.dll 0.15 Utilização da CPU:Processo individual com utilização significativa do processador. Esse processo é responsável por uma parte significativa da utilização total do processador registrada durante o rastreamento. Nome do Processo EPCP.exe Identificação pessoal 2748 Utilização média (%) 1.12 Módulo Utilização média do módulo (%) \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe 0.37 \Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\ntdll.dll 0.19 \Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\E_YUICRCE.DLL 0.11 Utilização da CPU:Processo individual com utilização significativa do processador. Esse processo é responsável por uma parte significativa da utilização total do processador registrada durante o rastreamento. Nome do Processo System Identificação pessoal 4 Utilização média (%) 0.46 Módulo Utilização média do módulo (%) \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe 0.28 \SystemRoot\system32\DRIVERS\athw8x.sys 0.08 \SystemRoot\system32\drivers\ndis.sys 0.03 Utilização da CPU:Processo individual com utilização significativa do processador. Esse processo é responsável por uma parte significativa da utilização total do processador registrada durante o rastreamento. Nome do Processo spoolsv.exe Identificação pessoal 1632 Utilização média (%) 0.21 Módulo Utilização média do módulo (%) \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe 0.10 \SystemRoot\system32\drivers\aswbidsdrivera.sys 0.02 \Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\rpcrt4.dll 0.02 Informações Resolução do timer da plataforma:Pilha de Pedido de Timer A pilha de módulos responsáveis pela menor configuração de timer de plataforma neste processo. Período solicitado 10000 Solicitando ID de processo 8436 Solicitando caminho do processo \Device\HarddiskVolume1\Users\Adilson Baz\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe Pilha do Módulo de Chamada \Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\ntdll.dll \Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\kernel32.dll \Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\d3d9.dll \Device\HarddiskVolume1\Users\Adilson Baz\AppData\Local\Google\Chrome\Application\62.0.3202.94\libglesv2.dll \Device\HarddiskVolume1\Users\Adilson Baz\AppData\Local\Google\Chrome\Application\62.0.3202.94\chrome_child.dll Política de energia:Plano de energia ativo O atual plano de energia em uso Nome do plano Equilibrado de OEM GUID do plano {381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e} Política de energia:Personalidade do plano de energia (na bateria) A personalidade do plano atual de energia quando o sistema está na energia da bateria. Personalidade Equilibrado Política de energia:Qualidade de vídeo (na bateria) Permite que o Windows Media Player otimize a qualidade ou economia de energia ao reproduzir vídeo. Modo de qualidade Equilibrar entre qualidade de vídeo e economia de energia Política de energia:Personalidade do plano de energia (conectado) A personalidade do plano atual de energia quando o sistema está conectado na tomada. Personalidade Equilibrado Política de energia:A política de energia de rádio 802.11 é de máximo desempenho (conectado) A atual política de energia para adaptadores de rede sem fio compatíveis com 802.11 não está configurada para usar modos de baixa energia. Política de energia:Qualidade de vídeo (conectado) Permite que o Windows Media Player otimize a qualidade ou economia de energia ao reproduzir vídeo. Modo de qualidade Otimizar qualidade de vídeo Solicitações de Disponibilidade do Sistema:Sucesso da Análise A análise foi realizada com êxito. Nenhum problema de eficiência de energia foi encontrado. Nenhuma informação foi retornada. Bateria:Informações de bateria ID da bateria 0224SIMPLODELL 4DMNG31N Fabricante SIMPLO Número de série 0224 Química Li-I Longo prazo 1 Lacrada 0 Capacidade do projeto 66600 Último recarregamento total 63425 Recursos de gerenciamento de energia da plataforma:Estados de suspensão compatíveis Estados de suspensão permitem que o computador entre nos modos de baixa energia após um período de inatividade. O estado de suspensão S3 é o padrão para plataformas Windows. O estado de suspensão S3 consome apenas a energia suficiente para preservar o conteúdo de memória e permitir que o computador continue a operação rapidamente. Muito poucas plataformas são compatíveis com estados de suspensão S1 ou S2. Suspensão S1 compatível false Suspensão S2 compatível false Suspensão S3 compatível true Suspensão S4 compatível true Recursos de gerenciamento de energia da plataforma:Suporte ao Modo em Espera Conectado O modo em espera conectado permite que o computador entre em um modo de baixa energia em que está sempre ligado e conectado. Se tiver suporte, o modo em espera conectado será usado em vez dos estados de suspensão do sistema. Modo em Espera Conectado com Suporte false Recursos de gerenciamento de energia da plataforma:O brilho adaptável do monitor é compatível. Este computador permite que o Windows controle automaticamente o brilho do monitor integrado. Recursos de gerenciamento de energia da plataforma:Recursos de gerenciamento de energia do processador O gerenciamento eficaz de energia do processador permite que o computador equilibre automaticamente o desempenho e o consumo de energia. Agrupar 0 Índice 0 Contagem de Estado Ocioso 2 Tipo de Estado Ocioso Estados da ACPI Ocioso (C) Frequência Nominal (MHz) 2401 Porcentagem de Desempenho Máxima 100 Porcentagem de Desempenho Mais Baixa 31 Porcentagem de Aceleração Mais Baixa 3 Tipo de Controles de Desempenho Estados da ACPI Desempenho (P)/Aceleração (T) Recursos de gerenciamento de energia da plataforma:Recursos de gerenciamento de energia do processador O gerenciamento eficaz de energia do processador permite que o computador equilibre automaticamente o desempenho e o consumo de energia. Agrupar 0 Índice 1 Contagem de Estado Ocioso 2 Tipo de Estado Ocioso Estados da ACPI Ocioso (C) Frequência Nominal (MHz) 2401 Porcentagem de Desempenho Máxima 100 Porcentagem de Desempenho Mais Baixa 31 Porcentagem de Aceleração Mais Baixa 3 Tipo de Controles de Desempenho Estados da ACPI Desempenho (P)/Aceleração (T) Recursos de gerenciamento de energia da plataforma:Recursos de gerenciamento de energia do processador O gerenciamento eficaz de energia do processador permite que o computador equilibre automaticamente o desempenho e o consumo de energia. Agrupar 0 Índice 2 Contagem de Estado Ocioso 2 Tipo de Estado Ocioso Estados da ACPI Ocioso (C) Frequência Nominal (MHz) 2401 Porcentagem de Desempenho Máxima 100 Porcentagem de Desempenho Mais Baixa 31 Porcentagem de Aceleração Mais Baixa 3 Tipo de Controles de Desempenho Estados da ACPI Desempenho (P)/Aceleração (T) Recursos de gerenciamento de energia da plataforma:Recursos de gerenciamento de energia do processador O gerenciamento eficaz de energia do processador permite que o computador equilibre automaticamente o desempenho e o consumo de energia. Agrupar 0 Índice 3 Contagem de Estado Ocioso 2 Tipo de Estado Ocioso Estados da ACPI Ocioso (C) Frequência Nominal (MHz) 2401 Porcentagem de Desempenho Máxima 100 Porcentagem de Desempenho Mais Baixa 31 Porcentagem de Aceleração Mais Baixa 3 Tipo de Controles de Desempenho Estados da ACPI Desempenho (P)/Aceleração (T)

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  • Olá, Adilson!

    Provavelmente o problema está com o carregador, e não com a bateria. Confere esse vídeo e faça os testes descritos pra gente saber onde se localiza realmente a falha ;)