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Esta pergunta não foi respondida

comprei um note book i 15-5566-a10P dell  e com um mês o pacote de ofcie 365 inspirou e começou a me cobrar não funcionando mais eu acreditei que tinha pelo menos mais de um ano para ultilizad tendo em vista que foi a dell que incluiu ou seja ja estava estalado no note book

Todas as respostas
  • Oi, LUIZ 

    Pela descrição do problema, parece que o seu pacote Office era um pacote de degustação. Todas as máquinas da Dell com o sistema Windows instalado de fábrica possuem o Office de teste por trinta dias, a menos que você tenha comprado ou a chave de ativação (no caso do Office 2016) ou contratado a assinatura anual (para o Office 365).

    Me informa por mensagem privada a etiqueta de serviço do seu equipamento e eu vejo o que está acontecendo para você.

    Veja aqui como localizar a etiqueta de serviço do seu equipamento: http://dell.to/1fZC8VC

    Para enviar uma mensagem privada, entre no meu perfil através desse link (http://dell.to/29nNiFW) e vá no canto superior direito em Mensagem Privada.

      Ananda S
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    Verifique as instruções de atendimento para linha de servidores fora de garantia através da página www.dell.com.br/garantia  na sessão Fale Conosco. 

    Clique em   aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.