XPS 15 L502x - Tecla Interrogação Não Funciona no Win10

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XPS 15 L502x - Tecla Interrogação Não Funciona no Win10

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Saudações,

Tenho um XPS 15 L502x e ao atualizar pro Win10 a tecla de interrogação (que fica ao lado da barra de espaço) não funciona

Alguma dica? Foi o único problema encontrado. Tive que retornar pro Win7

Todas as respostas
  • Boa tarde BETTEGA,

    Agradeço o contato, verifique a configuração do idioma do seu teclado. Como foi feita essa atualização para o windows 10?

    Aguardo retorno...

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  • Boa tarde,

    Abaixo o teclado do notebook:

    Está com Win7 e teclado PT - ABNT

    A atualização foi a fornecida pela Microsoft ("Reserve sua cópia")

    Tudo funcionou, exceto a tecla de interrogação

  • Boa tarde BETTEGA,

    Peço que vá até a opção de configuração de idioma do teclado e altere para Portugues Brasil ABNT2.

    Aguardo retorno

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  • Olá o meu notebook tb é o XPS e tb o Windows 10 foi instalado e a tecla de interrogação nao funciona...

    tentei essa opção sugerida mas só tem o ABNT Qwerty.... o que eu faço

  • Gostaria de saber como resolver o mesmo problema. Tenho um Dell Inspiron e foi só atualizar o W7 p W10 e a tecla de barra e interrogação parou de funcionar. Já fiz de tudo inclusive o código binários do registro está aparentemente de acordo.

    Se acharem a resposta, coloquem aqui por favor. Valeu.

  • Vou responder pela Dell (que deveria fazer esse serviço pra gente). Consegui resolver o problema mas a primeira coisa que eu afirmo é: a Dell largou nossos XPS 15 e não vai dar nenhuma ajuda nem suporte. Fica por nosso conta.

    Eu consegui mapear a tecla com apoio de um teclado USB, muita paciência e pesquisa sobre kyboard scancodes. Depois de perder muto tempo, a solução resumida é simples:

    a) Instale o aplicativo SharpKeys (sharpkeys.codeplex.com/) 

    b) Mapeie a tecla "Right_Control E0_1D" para "Unknow 0x0073 (00_73)"

    E pronto, terá funcionando a tecla de "/ ?" em seu Dell XPS 15 L502x