Algumas teclas como 'g,h,f4,f5,esc e o botão da seta para esquerda'  do teclado do meu Inspiron 15R 5537 pararam de funcionar de uma hora para outra e nunca derramei nada nele . E já fiz todos os procedimento recomendado  de trocar o idioma do teclado para ver se volta só que não deu certo , tentei reinstalar  o driver do teclado também não deu certo , tentei limpar as teclas danificado com um pincel também  não deu certo. Uma coisa que percebi que toda vez que ligo o computador ele tentar entra no bios sozinho ae não entra e fica na aquela tela da dell eternamente a não ser que aperte  algum tecla, e também na tela de inicio do Windows ele já vai para parte onde já coloca a senha  sendo  que não tenha apertado  nenhuma tecla.