Fui atualizar a bios do meu Vostro 3550 por ele estar tendo incompatibilidade com o windows 10. Segui todos os procedimentos para atualizar a bios que a Dell fornece pelo site de suporte, porém o notebook reiniciou sem nem mesmo começar a instalar a bios, (os quadrados do programa da bios não estavam preenchidos) depois disso não iniciou mais, acende os leds do teclado e led de power mas a tela fica preta. Já vi vários relatos de usuários do fórum com o mesmo problema que eu em outros modelos principalmente no vostro 5470. Então creio que seja erro no arquivo de instalação da própria Dell e acho um absurdo eles quererem cobrar 1,400 reais para troca da placa, enquanto outras marcas possuem processos para recuperação de seus dispositivos. Enfim gostaria de saber se alguém já encontrou a solução para o problema.

A unica solução que estou vendo surtir efeito é a troca do chip da bios por outro já gravado. Não caiam na historia da Dell de que é necessária a troca da placa mãe, basta comprar o chip e levar até uma assistência para que um tecnico retire o chip corrompido e solde o bios funcional.

Att Jackson